Сервизно обслужване

Защо качествения и компетентен сервиз е толкова важен ?

Основната задача на направлението е да отстранява проблеми и да оптимизира работата на климатично оборудване. Качественият сервиз се изгражда от няколко компонента - бърза реакция, коректна диагностика, гаранция за предложените решения и отговорно и компетентно изпълнение на услугата. В структурата на "ЗЕФИР Климатични системи" ЕООД работят дипломирани инженери с дългогодишен опит в областта и висококвалифицирани сервизни специалисти, които периодично преминават курсове при производители в България и Европа. По този начин дружеството осигурява квалифицирана техническа поддръжка и диагностика на прецизни и комфортни климатични системи и съоръжения. Компанията разполага с вериги за доставки на оригинални резервни части директно от производителите на техниката, което гарантира качеството на извършените ремонти. Правилното, навременно и компетентно сервизиране на техниката води до осезаеми икономии на средства от ремонти, непредвидени спирания, постигане на оптимални работни параметри, давайки възможността на нашите клиенти да имат прогнозируемост в разходите.

"ЗЕФИР Климатични системи” ЕООД доказва на своите клиенти, че притежава висок професионализъм и добра структурна организация, разбирайки нуждите им и отговаряйки на техните изисквания, а най-вече стриктно спазване на сроковете за реакция при авария и професионално обслужване при поддръжката и сервизирането на климатични и хладилни съоръжения, в съответствие със световните тенденции.

Често проектното решение и изграждането на климатичната системата оставят своя отпечатък върху нея, дълго след като гаранционното обслужване изтече. Тяхното изпълнение често създава предпоставки за ремонти и прекомерни разходи на енергия в последствие. В оразмеряването, подбора на съоръжения и техния монтаж може да се коренят множество технически проблеми, които да генерират извънредни финансови разходи и недоволство от страна на клиента. Нашата компания разполага с опитни инженери-проектанти по част ОВиК, които при констатиран проблем, ще направят обследване на системата, за да установят дали проблема не се корени там и ще препоръчат мерки, с който да се подобри цялостната експлоатация на оборудването. След това сервизните инженери и техници ще отстранят конкретния проблем.

Енергийните разходи за ОВК (HVAC) системи често съставляват над 40% от общите консумативни разходи на една съвременна модерна сграда. Неправилно балансираната VRF система или водоохлаждащ агрегат с лек пропуск на хладилен агент могат да повишат тези разходи до 65%, съкращавайки драстично живота на компресорите. Ние сме специализирани в сервиза на индустриална климатична техника от висок клас, като не просто „поправяме“, а търсим проблема при всяка авария и оптимизираме системите за климатизация.

Съгласно Регламент (ЕС) № 517/2014, обновен с Регламент (ЕС) 2024/573, всички собственици и ползватели на хладилни и климатични инсталации, както и термопомпи, съдържащи над 5 тона (5000 кг) CO2 еквивалент флуорирани парникови газове, са задължени да гарантират, че същите са проверени за херметичност от сертифициран персонал. Нашата компания, както и сервизните специалисти, са регистирани в Българската камара по машиностроене, и имат правоспособност да извършват тези проверки за херметичност на климатични и хладилни инсталации.